Monthly Archives: 1月 2020

原材料の誤表示に伴うお詫びと商品回収のお知らせ

原材料の誤表示に伴うお詫びと商品回収のお知らせ

平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申しあげます。
このたび、阪急百貨店うめだ本店9階催場「バレンタインチョコレート博覧会2020」にて2020年1月22日(水)から1月25日(土)19:00 まで販売しておりました、板チョコレート 「エリタージュ」プラリネカカオエット ノワデココの原材料表示が、落花生と表示すべきところが、カシューナッツと表記されていたことが判明いたしました。
アレルギー「落花生」の表示もれとなりますため、落花生にアレルギーをお持ちのお客様は対象商品をお召し上がりにならないようお願い申し上げます。
該当商品につきまして、自主回収をさせていただきたくお願い申し上げます。
お客様には、ご心配とご迷惑をお掛けいたしますこと心よりお詫び申しあげます。
大変お手数ではございますが、お客様のお手元に該当する商品がございましたら、回収にご協力賜り、下記送付先まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申しあげます。
正しい表示の商品をお届させていただくか、ご返金にてご対応させていただきたく存じます。
ご不明な点がございましたら、下記問い合わせ先までご一報くださいますよう宜しくお願い申しあげます。
今後はより一層の品質管理体制の強化を図り、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い申しあげます。

■対象商品
販売場所:阪急うめだ本店9階催場「バレンタインチョコレート博覧会」トモエサヴールブース
ブランド名:エリタージュ
商品名  :プラリネカカオエット ノワデココ
誤表示  :【誤】カシューナッツ
【正】落花生

問い合わせ先
株式会社トモエサヴール
大阪市中央区平野町3丁目3-7-408
電話 06-4963-3349 (平日10:00-17:00)
メール info@t-sav.com

海外ゲスト来日情報

今年のバレンタイン海外ゲストの来日情報をお知らせいたします。ぜひ、会いに来てくださいね。

QANTU


1/26-27 サロンデュショコラ東京 トモエサヴールブース(大ホール 柱J)店頭
1/28-29 阪急うめだ本店 バレンタインチョコレート博覧会 9階催場 トモエサヴールブース
1月28日(火)午後3時~3時30分 祝祭広場 無料トークショー (約30分)ペルーアマゾナスの魅力
1月28日(火)午後4時30分~5時30分 セミナースペース チョコレートテースティング(要申し込み)
1月29日(水)午後6時30分~7時30分 ペルー アマゾナスカカオの魅力(要申し込み)

フーワンチョコレート オーナー ウォーレンシー


2/8-9   阪急うめだ本店 9階催場 トモエサヴールブース
2月9日(日)午後3時~3時30分「トモエサヴール」×「ミュゼ・ドゥ・ショコラテオブロマ」×「フーワンチョコレート」【カカオ対談】
マダガスカルカカオの世界と台湾カカオの世界  観覧無料 (約1時間)
2月9日(日)午後6時~7時 ICA アワードチョコレートテースティング にゲストとして登場!

2/11 沖縄リウボウデパート
2/11(火) ①11:00〜12:00 ②14:00〜15:00
福灣チョコレート テイスティングセッションフーワンチョコレートの味わいやフレーバーの違いを
テイスティングしながら、オーナーのウォーレンさんのこだわりのチョコレート作りについてお話いただきます。
定員:各回8名
予約・お問い合わせ:098-867-1221(リウボウ様 営業推進部様宛)

また沖縄ではテレビでの放送もあります!

沖縄地元のテレビ局(OTV)は、カカオ特集番組
1/28(火)19:00〜放送されます。
こちらもお見逃しなく!!

次回オンラインショップ出荷日とSALEのお知らせ

いつもトモエサヴールオンラインショップのご利用ありがとうございます!
次回のオンラインショップのお知らせをいたします!

【次回オンラインショップ出荷日】
◆1月16日(木)(ご指定可能日 1月17日ー1月20日)
その他のご指定希望の場合はご相談くださいませ。

【バレンタイン期間中について】
1月中旬以降~各地でバレンタインイベントに出店いたします!
昨年はイベント出店時はオンラインショップをお休みしておりましたが、今年は
バレンタインシーズン中もオンラインショップでもご注文いただけるようになっております
商品出荷予定日はこちら☟☟ もちろんご注文はいつもでも随時受付しております!


カレンダーのピンク色の部分が出荷日、その中にご指定可能日を記載しております☝

不定期にはなりますが、ぜひ遠方の方はオンラインショップをご利用くださいませ。
バレンタインイベントに合わせて、オンラインでも新商品をUPできるようにしてまいりますので、
もうしばらくお待ちくださいませ・・・・☆

★オンラインショップお買い物方法については➡こちら のページをご参照くださいませ
クレジット決済も導入しております、「お支払い方法」にてご選択できますのでどうぞ
ご活用くださいませ♪
ONLINE SHOPはこちら

———————

【限定アウトレット  メイホークのウィンターオレンジRAW57%】

パッケージを開けた瞬間から広がるオレンジとシナモンの香りが印象的なこちら。
輸送時の温度ダメージがあり、
ブルームしている可能性があるため、アウトレットになっております。
【ご進物不可】です。
味や香りに問題はないですが、艶や見た目が少し白っぽくなっている
可能性がございます。
ご了承いただける方のみ、ご自宅用のみのご利用でお願いいたします。

2000円➡1200円 です。
チーズなどと合わせても美味しいウィンターオレンジRAW57%。
どうぞご自宅でのテイスティングやペアリングなどでご利用くださいませ。
★アウトレットページは➡こちら

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【オンラインショップ限定のSALE行っています!】
年末にお伝えしておりました、オンラインショップ限定のSALEもまだ行っております!
1月限定のものもございますので、要チェックを・・・!♪

★SALEのページは➡こちら

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バレンタインの各地開催情報も出ております!ぜひチェックを、お近くにお越しの際はぜひ
遊びにおいでくださいませ♪
バレンタイン開催情報➡こちら

2020 バレンタインシーズン出展情報

バレンタインのイベント情報がそれぞれの百貨店から告知スタートし始めております。弊社トモエサヴールの
百貨店への出店情報をこちらの記事にてまとめさせていただきますね!

 

1/22- 2/14 大阪阪急うめだ本店 バレンタインチョコレート博覧会9階催場 カカオワールド

1/22-2/14 大阪難波高島屋 Amour du Chocolat! 7階特設会場タブレットライブラリー

1/26-2/2  東京NSビル サロンデュショコラ東京

1/28-2/14 沖縄リウボウデパート 6階催場スイーツ&チョコレートフェスタ(フーワンチョコレート)

1/31-2/14  東京池袋東武 8階催場ショコラマルシェ 「チョコレートで世界旅行」

2/1-2/14 福岡博多阪急 アジアンカカオ 1階特設会場

2/5-2/14 東京銀座松屋 8階 ギンザバレンタインワールド

 

 

私の来店予定については、

1/26,27   サロンデュショコラ東京

2/1 博多阪急

2/2 池袋東武 (イベント有) そのあとサロンデュショコラ東京

それ以外はほぼ、阪急うめだ本店におります。阪急うめだ本店ではいろいろワークショップもする予定なのでぜひご参加ください!

 

トモエサヴールのスタッフが在中しているイベントは、

阪急うめだ本店バレンタインチョコレート博覧会カカオワールド

サロンデュショコラ東京

池袋東武ショコラマルシェ

銀座松屋 ギンザバレンタインワールド

 

海外ゲスト来日については

QANTU エルフェィマルドナード&マキシムシマードご夫妻

1/26-27  サロンデュショコラ東京

1/28-29   阪急うめだ本店カカオワールド

 

FUWAN Chocolate

2/8-9  阪急うめだ本店

2/11  沖縄リウボウデパート

 

となります。直接会って話を聞く貴重な時間ですのでぜひご都合を合わせて会いに来てくださったらうれしいです。

 

上記以外に弊社で輸入しているチョコレートが購入できるスポットとしては

【東京】

新宿 ザ メドウ様

代々木公園 カカオストア様

渋谷スクランブルスクエア チョコ係様

 

【大阪】

錢屋カフェ様

TIKAL様

ダイヤメゾン様

 

【京都】

プラスショコラ様

 

【全国6店舗】

サロンアダムエロペ様

 

となります。

 

また、どこの会場も遠くて行けないよ!という方は、トモエサヴールオンラインショップをぜひご利用くださいませ。トモエサヴールオンラインショップ、サロンデュショコラ東京オンライン池袋東武オンライン阪急うめだオンラインに商品が登場します。

 

現在毎日インスタグラムで今年登場するチョコレートをご紹介しておりますので、何を買おうか選定するのにもぜひご覧いただければと思います!

2020年オンラインスタートしています!

少しばかりご挨拶が遅くなりましたが・・・
2020年 あけましておめでとうございます!

いつもトモエサヴールオンラインショップのご利用ありがとうございます!
どうぞ今年もよろしくお願いいたします。

★2020年のトモエサヴールオンラインショップもスタートしております★
もうしばらくしましたら、各地で行われるバレンタインイベントに
出店予定ではございますが、
現在オンラインショップのSALEはオンラインショップ限定ですので、
ぜひチェックしてみてくださいね!
(特に、チョコレートツリーの40ℊ×2枚入サイズはオンラインにある限りになります!)
SALEのページは➡➡こちら

昨年はバレンタインイベント期間中、
イベント出店のためオンラインショップの出荷を停止しておりましたが、
今年はバレンタイン期間もオンラインショップのご注文、発送を承ります!!

商品出荷日とお届け日が変則的になりますので後日お知らせいたしますが、
各地イベントは遠すぎる・・・、忙しくて買いにいけない・・・という方は、
ぜひオンラインショップをご利用くださいませ。

また新作もバレンタイン前にはお知らせできるようにしていきたいと思います、
どうぞ楽しみにお待ちくださいませ・・・☆

毎年、スタッフみんなもワクワクするような新作が届いています。
今年もまた新たに素敵なストーリーとチョコレートをお届けできるよう
日々精進して参りますので、どうぞ今年もよろしくお願いいたします!

オンラインショップページ➡こちら